スキルでキャリアアップ

キャリアの可能性を実現するには、適切なスキルを身につけることから始まります。昇進したい、キャリアを変えたい、あるいは単に業界の第一線で活躍したいなど、需要の高いスキルを身につけることは、あなたを後押しします。あなたのキャリアを新たな高みへと押し上げ、エキサイティングなチャンスへの扉を開く鍵となるスキルをご覧ください。

どのような状況にあっても キャリアパス競争力を維持し、キャリア目標を達成するためには、継続的にスキルセットを向上させることが不可欠です。雇用市場は常に変化しており、雇用主は組織の成功に貢献できる多様なスキルを持つ候補者を求めています。

求められるスキルを身につけることで、貴重な人材としての地位を確立し、キャリアアップのチャンスを広げることができる。

そうでなければ、キャリアを向上させ、目標を達成するための素晴らしい機会を逃してしまうかもしれません。スキルと能力とは何か、それらが互いにどのように関連しているのか、なぜ能力よりもスキルを伸ばすことに集中すべきなのかを知ることで、キャリア加速は興味深いものになります。

スキルや適性とは何か？

急速に変化する雇用市場では、一歩先を行き、雇用主が求めるスキルを身につけることがこれまで以上に重要になっている。

キャリアをスタートさせたばかりであれ、次のステップに進もうとしているのであれ、スキルを身につければ周囲に差をつけることができる。 プロとしての目標を達成する.

しかし、スキルとは一体何なのだろうか？

コンピテンスとは、知識、技能、態度を応用し、特定の状況において望ましい結果を達成する能力のことである。単にスキルを持っているだけでなく、それをいつ、どのように効果的に使うかを知っていることが重要なのです。

スキルとアビリティは、しばしば同じ意味で使われる2つの用語だが、その意味や含意は異なる。スキルとは、タイピングや語学、ソフトウェアの使用など、具体的に実行できる能力のことです。多くの場合測定可能で、トレーニングや練習によって身につけることができる。

スキルは、仕事を遂行するために必要な知識や理解を表すので重要だが、職場での成功を保証するには十分ではない。一方、コンピテンスはスキルだけでなく、考え方、態度、行動も含む。コンピテンスとは、さまざまな状況や課題にスキルを適応させる能力である。知識、スキル、態度の組み合わせによって、人はさまざまな状況で優れたパフォーマンスを発揮することができる。コンピテンシーとは、コミュニケーション、問題解決、チームワークなど、これらのスキルを効果的に発揮するための一般的な資質のことです。

スキルがより重要視される理由はいくつかある。

ホリスティック・パフォーマンス

コンピテンシーは、その人の行動が、その役割においてどのように望ましい結果をもたらすかを効果的に説明するものである。コンピテンシーは、その人が何ができるかだけでなく、どのようにそれを行うか、その人のアプローチ、マインドセット、対人関係スキルも考慮に入れます。

適応性と成長

スキルは移ろいやすいものであり、さまざまな文脈で応用することができる。スキルは継続的な学習と能力開発の基礎となり、絶えず変化する職場環境の中で、個人が進化し、活躍することを可能にします。

組織目標との整合性

コンピテンシーは、組織の価値観、文化、戦略目標に沿ったものである。コンピテンシーを定義し、評価することで、組織は、従業員が成功を推進し、望ましい成果を達成するために必要な行動やスキルを確実に身につけることができる。

意思決定の改善

コンピテンシーは、人材の採用、昇進、育成について、十分な情報に基づいた意思決定を行うための枠組みを提供するものである。コンピテンシーは、技術的スキルのチェックリストにとどまらず、個人の潜在能力やポジションへの適性を総合的に評価するものです。

例えば、ソフトウェア・エンジニアはコーディングや問題解決といった技術的なスキルを持っているかもしれないが、同僚と効果的に協力し、ユーザーのニーズを理解し、変化するプロジェクト要件に適応するためには、チームワーク、コミュニケーション、適応力といったスキルも同様に重要である。

ある意味、コンピテンシーは、職務における全体的なパフォーマンスと成功に貢献する、より広範な属性を包含している。コンピテンシーは、個人の能力と可能性をより包括的に示すものであり、組織はより適切な人材決定を下し、個人はキャリアで活躍することができる。

能力よりも重要な共通のスキルとは？

スキルとは、訓練や経験を通じて身につけた特定の能力を指すのに対し、コンピテンシーには、職務を成功に導くための、より広範な行動、態度、知識が含まれる。

コンピテンシーは、仕事に必要な技術的能力を超えたものであるため、スキルよりも重要である。

適応性と革新性

テクノロジーやファッションのような変化の激しい分野では、新しい状況に適応し、革新的な思考をする能力が不可欠です。このスキルがあれば、トレンドの変化に対応し、新しい技術を取り入れ、課題に対する創造的な解決策を見出すことができる。

カスタマー・エクスペリエンス

接客業や小売業など、顧客満足度に大きく依存する業種では、卓越した顧客体験を提供することに関連するスキルが優先される。これには、効果的なコミュニケーション、共感力、問題解決能力、顧客のニーズを予測し対応する能力などのスキルが含まれる。

コラボレーションとチームワーク

ヘルスケアやプロジェクト管理など、チームメンバー間の広範なコラボレーションを必要とする分野では、効果的なチームワークに関連するスキルが重視されます。これには、コミュニケーション、積極的な傾聴、紛争解決、多様なグループと調和して働く能力などのスキルが含まれます。

リーダーシップと戦略的思考

ビジネスやコンサルティングなど、チームを率い、戦略的な意思決定を行うことが求められる分野では、リーダーシップや戦略的思考に関するスキルが優先される。これには、意思決定、問題解決、戦略立案、他人を鼓舞し、やる気を起こさせる能力などのスキルが含まれる。

分析的でデータ主導

金融やマーケティングなど、分析やデータの知識に大きく依存する分野では、分析的思考に関するスキルが重視される。これには、データ分析、批判的思考、細部への注意、データから意味のある結論を導き出す能力などのスキルが含まれる。

レジリエンスとストレス管理

医療や救急サービスなど、プレッシャーの高い環境を伴う分野では、レジリエンスやストレス管理に関するスキルが優先される。これには、感情的知性、適応力、自律性、困難な状況でも冷静さと集中力を保つ能力などのスキルが含まれる。

これらの例は、ある種のスキルが特定の技術的能力を超え、さまざまな活動分野で不可欠な役割を果たしていることを示している。このようなスキルを身につけ、アピールすることで、個人はそれぞれの分野で卓越し、同業者の中でも際立った存在となることができる。

次のことを考えれば、コンピテンシーはスキルよりも重要である：

スキルがあれば、従業員は変化や不確実性に対処できる。今日の職場は常に変化し、予測不可能だ。これに加え、IBMの調査によると、経営幹部の60 %が、将来成功するために必要なスキルのトップとして「適応力」を挙げている（IBM、2018年）。従業員は、新たな需要や機会に対応するために、自分のスキルや戦略を調整できる必要がある。このスキルにより、従業員は柔軟性、創造性、革新性を発揮して問題を解決し、目標を達成することができる。

コンピテンスは従業員のパフォーマンスと生産性を向上させる。コーン・フェリーの調査によると、コンピテンシー・レベルの高い組織は、低い組織に比べて従業員1人当たりの売上が18 %も多い（Korn Ferry, 2016）。有能な従業員は、さまざまな状況下で自分のスキルを効果的かつ効率的に活用することができる。また、必要なときに素早く簡単に新しいスキルを習得することもできる。コンピテンスは、従業員の潜在能力を最大限に引き出し、質の高い成果をもたらすのに役立つ。

コンピテンスは従業員の成長と発展を促進する。有能な社員は、自分の長所と短所を見極め、フィードバックと改善を求めることができます。また、現実的で挑戦的な目標を設定し、情熱と忍耐をもってそれを追求することができる。LinkedInの調査によると、従業員の94 %が、学習と能力開発に投資してくれる会社に長く勤めると回答している（Linkedin, 2018）。 プロとして成長する.

スキルは重要だが、それだけでは今日のダイナミックで競争の激しい世界で成功することはできない。スキルは、テクノロジー、市場、顧客ニーズの変化に伴い、陳腐化したり、時代遅れになったり、無関係になったりする可能性がある。一方、コンピテンシーは、より耐久性があり、適応性があり、移ろいやすいものです。コンピテンシーは、さまざまな文脈、状況、課題においてスキルを応用することを可能にします。また、新しいスキルをより迅速かつ効果的に習得するのにも役立ちます。

この点を説明するために、スキルがキャリアにどのような違いをもたらすかの例をいくつか挙げてみよう：

あなたがフォトショップの使い方を知っているグラフィックデザイナーだとしよう。それもひとつのスキルだ。しかし、もしあなたがクリエイティビティというスキルも持っていれば、Photoshopを使って、他の人とは一線を画す独創的で斬新なデザインを生み出すことができます。

商品を上手に売る方法を知っている営業マンなら、それはスキルだ。それはスキルだ。しかし、共感というスキルも持っていれば、顧客のニーズや感情を理解し、それに応じて売り込みを変えることができる。

マネージャーとして、仕事を任せるのが得意なあなたにとって。それはスキルだ。しかし、もしあなたがリーダーシップのスキルも持ち合わせていれば、チームのメンバーがベストを尽くし、目標を達成するよう促すことができる。

お分かりのように、スキルはあなたの能力を向上させ、あなたの役割をより有用で効果的なものにします。

どうすれば能力を伸ばすことができるのか？

スキルは生まれつきのものでも、一夜にして身につくものでもない。意図的な練習と内省を通じて、時間をかけて開発することができる。

自分の能力を開発することは、講座を受けたり本を読んだりするほど単純なことではない。自己認識、内省、フィードバック、そして行動という継続的なプロセスが必要なのだ。

自分のスキルを伸ばすためにできるいくつかのステップ：

自分の強みと弱みを明確にする

コア・コンピテンシーとは、組織におけるあなたの役割と価値を定義する必須スキルのことです。自分の職務をうまく遂行するために習得し、卓越する必要のあるスキルです。自分の職務内容を分析したり、上司や同僚にフィードバックを求めたり、スキル診断テストを受けたりすることで、自分のコア・コンピテンシーを特定することができます。どのスキルをすでに持っていて、どのスキルを向上させる必要があるのかを自問自答してみましょう。自己評価、360度フィードバック、業績評価など、さまざまなツールを使って、自分のスキルのギャップを明らかにしましょう。

現在のスキルレベルを評価する

重要なスキルを特定したら、それぞれのスキルにおける自分の現在の能力レベルを評価する必要があります。そのためには、1が初心者、5がエキスパートを意味する1から5の尺度で自分を評価することができます。また、上司や同僚、顧客に、それぞれのスキルを仕事でどのように発揮しているかフィードバックを求めることもできます。

1. 適応性と革新性

2.顧客体験

3. 協力とチームワーク

4.リーダーシップと戦略的思考

5.分析的でデータ主導

6.レジリエンスとストレス管理

能力開発について、具体的で測定可能な目標を設定する。

アセスメントに基づき、各基本スキルのスキルレベルを向上させるための具体的で測定可能な目標を設定する必要があります。どのスキルを伸ばしたいかがわかったら、それを達成するためのSMART目標を設定します。SMARTとは、specific（具体的）、measurable（測定可能）、achievable（達成可能）、relevant（適切）、time-bound（期限付き）の頭文字をとったものです。例えば、コミュニケーションスキルを向上させたいのであれば、「今後1カ月間、毎週チームで10分間のプレゼンテーションを行う」といった目標を設定することができます。コミュニケーション・スキルを向上させたいのであれば、「来月までに、マネジメント・チームに対してプロジェクトXのプレゼンテーションを簡潔明瞭に行う」といった目標を設定することもできる。また、目標を達成するために必要な行動やリソースを明確にする必要があります。例えば、プレゼンテーション・スキルのコースを受講したり、メンターとトレーニングを受けたり、ベストプラクティスを調べたりすることです。

進歩を追跡し、結果を評価する。

評価と改善は次のステップ。最後に、進捗と結果を評価し、改善点を特定する必要があります。あなたのパフォーマンスを観察できる他の人にフィードバックを求めたり、目標に対する成果を測定したりしましょう。また、自分自身の経験を振り返り、成功や失敗から学ぶこともできます。進捗状況をモニターし、結果を評価する。能力開発の目標に取り組む際には、進捗状況を把握し、定期的に結果を評価する必要があります。達成したことや挑戦したことを日記に書いたり、他の人にフィードバックを求めたり、自分の期待に対する成果を測ったりしましょう。成功を祝い、失敗から学ぶこともできます。

学ぶ機会を探す。

手を差し伸べる。自分が伸ばしたいスキルを持つ人から学ぼう。アドバイスやフィードバック、サポートをしてくれるメンターやコーチ、ロールモデル、仲間を見つけるとよい。また、自分のスキルに関連する新しいスキルや知識を習得できる公式または非公式の研修プログラム、コース、ワークショップ、ウェビナーなどを探すのもよい。スキル開発のための新たな機会や課題を探す。最後に、職場でスキル開発のための新たな機会や課題を探すべきです。新しいスキルを使ったり学んだりする必要のある新しいプロジェクトや仕事にボランティアとして参加したり、仕事でより大きな責任や自主性を求めたり、自分より高いスキルレベルを持つ人に指導やコーチングを求めたりすることで、そのようなことが可能になります。

実践し、応用する。

冒険に出よう。学ぶだけでは十分ではありません。学んだことを実践し、実際の場面で活用する必要があります。仕事でもプライベートでも、あらゆる機会をとらえてスキルを活用しよう。例えば、問題解決能力を高めたいのであれば、複雑な問題や課題を解決するプロジェクトのリーダーに志願するのもよいでしょう。

結論として、スキルも能力も、あなたにとって重要である。 個人的および専門的な開発.しかし、コンピテンシーはスキルよりも価値が高い。なぜなら、コンピテンシーがあれば、どのような状況でも優れたパフォーマンスを発揮でき、変化にも素早く対応できるからだ。コア・スキルのコンピテンシー・レベルを高めることで、仕事におけるパフォーマンス、生産性、成長、発展を向上させることができる。また、キャリアにおいて将来発生するかもしれない機会や課題に備えることもできます。上記のステップに従うことで、自分のスキルを伸ばし、潜在能力を最大限に発揮することができます。今日の職場で成功する鍵は、能力です。

スキルや適性とは何か、どうすればそれを伸ばすことができるのかがわかったところで、いよいよ行動を起こすときが来た！明日まで待たずに、今日から始めよう！上達させたいスキルを選び、上記のステップに従ってください。きっとその結果に驚くことでしょう！

参考文献：

IBM (2018).スキル・ギャップを埋めるためのビジネス・ガイド https://www.ibm.com/downloads/cas/EPYMNBJA

コーンフェリー (2016).人材予測 https://www.kornferry.com/content/dam/kornferry/do…

LinkedIn (2018).ワークプレイス・ラーニング・レポート 2018. https://learning.linkedin.com/content/dam/me/busin…